Solicitud Registrada con Éxito

Hemos recepcionado su solicitud correctamente. Se ha enviado una copia del expediente a su correo electrónico con los detalles del caso. Nuestro equipo de atención al cliente le brindará una respuesta formal en el plazo estipulado por ley.

De acuerdo a lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Toda la información consignada aquí tiene carácter de Declaración Jurada.

LIBRO DE RECLAMACIONES

Razón Social: RISCO ÑIQUE LUPITA DANIXA

RUC: 10753938821 | Nombre Comercial: Summer Pool

Dirección Legal: Cal. Sinchi Roca 1140 Urb. Chicago Int. I 77, Trujillo - La Libertad

1. Naturaleza de la Solicitud

Seleccione el tipo de solicitud *

Reclamo

Inconformidad directamente relacionada con las instalaciones, clases impartidas o artículos adquiridos.

Queja

Malestar o descontento respecto a la atención brindada por el personal administrativo o coach.

2. Identificación del Consumidor (Titular)

Nombres Completos *

Apellidos Completos *

Doc. de Identidad *

Número de Documento *

Teléfono de Contacto *

Correo Electrónico *

Dirección Domiciliaria Exacta *

Nombre y apellido del miembro del club (Alumno) *

3. Identificación del Bien o Servicio

Tipo de bien contratado *

Monto reclamado (S/) *

Descripción exacta del producto o servicio *

4. Detalle y Petición

Detalle cronológico de los hechos *

Pedido del consumidor *

Al hacer clic en "Enviar Solicitud", usted declara que la información proporcionada es verdadera y autoriza a Summer Pool al tratamiento de sus datos personales bajo los lineamientos de la Ley N° 29733, con la única finalidad de gestionar y dar respuesta a su requerimiento.

Importante: De conformidad con el Decreto Supremo N° 101-2022-PCM, el proveedor deberá dar respuesta al presente reclamo o queja en un plazo máximo e improrrogable de quince (15) días hábiles.