Políticas de Privacidad

1. Identidad y Compromiso

Summer Pool (en adelante, “el Club”), con operaciones en Lima y Trujillo, declara su estricto cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). Nos comprometemos a garantizar la privacidad y el resguardo de los datos personales y sensibles que nos proporcionas.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Para brindar nuestros servicios de enseñanza de natación, recopilamos la siguiente información estrictamente necesaria a través de nuestros formularios web, WhatsApp de atención, o de manera presencial:

• Datos del Titular/Apoderado: Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte), número de teléfono/celular, correo electrónico y dirección domiciliaria.
• Datos del Menor (Alumno): Nombres y apellidos completos, fecha de nacimiento, edad y género.
• Datos Sensibles (Salud): Condiciones médicas, alergias, discapacidades, síndromes o indicaciones médicas específicas del menor. Esta información es fundamental y obligatoria para salvaguardar la integridad física del niño durante la práctica deportiva.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestión del Servicio: Procesar la matrícula, asignación de horarios, niveles y control de asistencia en nuestras sedes.
• Seguridad y Salud: Contar con la información médica necesaria para que nuestras coaches actúen adecuadamente ante cualquier eventualidad o emergencia durante el desarrollo de las clases.
• Facturación y Cobranza: Emisión de comprobantes de pago (boletas o facturas) y gestión administrativa de mensualidades.
• Comunicación: Envío de avisos importantes sobre las clases, comunicados del Club, reportes de progreso y atención de consultas a través de WhatsApp o correo electrónico.
• Fines Promocionales (Opcional): Envío de información sobre nuevos ciclos, sedes, preventas o promociones de Summer Pool, siempre que no hayas manifestado tu oposición a ello.

4. Tratamiento de Datos de Menores de Edad y Datos Sensibles

En Summer Pool reconocemos que los datos de los menores de edad y la información sobre su salud requieren una protección especial (datos sensibles). Por ello:

• Solo recopilamos datos de menores a través del consentimiento expreso de su padre, madre, tutor o representante legal.
• La información médica (datos sensibles) se mantiene bajo estricta confidencialidad, siendo compartida únicamente con el equipo técnico (coaches y administración) directamente responsable del alumno, con el único fin de proteger su bienestar.

5. Protección y Seguridad de la Información

Toda la información proporcionada es almacenada en nuestros bancos de datos, los cuales cuentan con las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Tus datos no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceros ajenos a la operatividad del Club, salvo obligación legal o mandato de autoridad competente.

6. Uso de Imagen (Fotografía y Video)

Tal como se estipula en nuestros Términos y Condiciones, el Club podrá realizar registros fotográficos o en video de las clases para fines de difusión y publicidad en nuestras plataformas digitales (sitio web, redes sociales). Al matricular al menor, el apoderado autoriza el uso de dicha imagen. Si deseas revocar este consentimiento en cualquier momento, puedes hacerlo ejerciendo tus derechos ARCO.

7. Ejercicio de los Derechos ARCO

Como titular de los datos (o representante legal del menor), la ley peruana te otorga los Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud formal a nuestro equipo de atención o presentando un escrito en nuestras instalaciones, adjuntando una copia de tu documento de identidad para validar tu titularidad.

8. Uso de Cookies en el Sitio Web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de visitas (por ejemplo, mediante Google Analytics). Estas cookies no recopilan información personal identificable. Puedes configurar tu navegador para bloquear estas cookies si lo deseas.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o nuevas prácticas del Club. Cualquier modificación será publicada oportunamente en esta misma página web.